モデムやターミナルアダプタも内部に小さなコンピュータが組み込まれていて、ソフトウェアによって制御されている部品です。　この制御ソフトを更新する事で、接続具合がよくなる場合もあります。

ソフトウエアを作成するのは人間なので、間違い（バグとよばれます）が含まれている事は、良くあることです。　工場での開発段階では気づかずに、製品出荷後たくさんの人が、いろいろな条件の下で使って、はじめて明らかになったりします。

テレビや冷蔵庫などでは、この制御ソフトを更新する事はメーカでないとできないですが、モデムなどでは自分でも更新する事が出来る場合が多いです。　メーカのホームページなどからソフトをダウンロードできる場合が多いので、取り扱い説明書や、Yahoo などの検索エンジンを使って、メーカのホームページを探してみましょう。

メーカのホームページには、不具合の内容や、制御ソフト（一般にはドライバーソフトと呼ばれます）の更新方法などの説明があります。　時々チェックしてみましょう。

特に、Windows95 から Windows98 に更新した場合や、５６ｋモデムを使っている場合に、有効です。

・NEC Aterm シリーズの情報は、

Aterm Station のホームページ

　

・NTT のターミナルアダプタの情報は、

NTT ＩＳＤＮ通信機器のページ

　

・アイオーデータ製品の情報は、

アイ・オー・データのホームページ